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イーデザイン損害保険株式会社

金融事務
職種名 事故対応サービス職(未経験歓迎)
職務内容 ◆総合職として損害保険を学び、会社の成長を支える
  顧客対応サービスを担当します◆

【顧客対応サービスから広がるキャリア】
顧客対応サービスを経験した後に、企画に挑戦する社員も。
総合職として幅広い経験を重ね、『プロフェッショナル』としての価値を高められます。

≪事故対応サービスとは?≫
 万が一の事故にあわれたお客さまの立場に立ち、
 不安を安心へと変えていく、
 大変やりがいのある仕事です。
 1件の事故に対して1人のお客さま専任の担当者として、
 初期対応、損害状況確認、修理工場・医療機関などとの連携、
 相手側との示談交渉、保険金のお支払いまでのプロセスを
 電話やメールを積極的に活用した密なコンタクトで、
 お客さまのご意向を確認しながら対応を進め、事故を解決へと導きます。

≪充実の研修制度≫
 入社後約1ヶ月は、当社の理念から業界、 業務に必要な知識にいたるまでを
 習得いただく時間を設けています。
 その後も、継続的にステップアップできる実務研修を用意しており、
 各案件に対応できる総合力を養うことができます。 
応募資格 大卒もしくは大学院卒の方
※業界未経験者歓迎
※損保経験者は尚歓迎

≪具体的には≫
 ◎コミュニケーションが大好きな方
 ◎お客さま対応にホスピタリティを持って仕事ができる方
 ◎チームプレーにやりがいを感じられる方
 ◎会社と自己の成長がリンクする環境で働きたい方 
待遇 【勤務時間】
 原則9:00〜18:00(実働8時間)
 ※1ヶ月単位での変形労働時間制を採用しています。
   (一部裁量労働制:アシスタントマネージャー)
 ※平均残業時間20時間(担当者クラス)

【休日休暇】
 2年目以降、年間休日130日(週休2日+αのペースでお休みいただけます)
 年次有給休暇(2年目以降20日/年)・5日間の特別連続休暇・
 リフレッシュ休暇など、各種休暇制度あり

【給与】
 当社規定により、能力・実績・経験を考慮の上優遇いたします

【待遇など】
 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、
 給与評価年1回、賞与年2回、退職金制度あり、確定拠出型年金制度あり 
勤務地 【転勤なし】東京・大阪
※勤務地選択可能

本店/東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル
大阪/大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビル 

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